VERSAND

Duddishop versendet Ihre Sendung aus Istanbul mit der Spedition Inter by MNGKargo. Diese wird in Deutschland mit der Spedition United Parcel Service (UPS) weiterbearbeitet.

Für Lieferungen, die über einen Spediteur zugestellt werden, muss der Empfänger den Erhalt der Sendung möglicherweise mit seiner Unterschrift quittieren.

Duddishop ist nicht verantwortlich für Versandverzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände wie schlechte Wetterbedingungen , Naturkatastrophen, die hohe Nachfrage, resp. Lieferengpässe bei der Spedition.

Standartversand International: (6,99 €) 1-3 Werktage

  • direkt nach Hause

Standartversand Türkei: (versandkostenfrei) 1-3 Werktage 

Österreich & die Schweiz werden zurzeit noch nicht beliefert. 
Wir informieren Sie auf unseren Social Media Plattformen (Instagram) wenn diese beiden Länder in unsere Liefergebiete aufgenommen werden.

Wenn Sie ein anderes Lieferdatum wünschen, dann kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung per Mail, damit wir Ihre Sendung an Ihrem Wunschdatum liefern können.

Ihre Bestellungen können Sie anhand der Trackingnummer verfolgen. Diese finden Sie auf Ihrer Bestellbestätigung die Sie per Mail bekommen haben.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 

 

Änderung der Bestellung vor Versendung:

Sobald die Bestellung für den Versand vorbereitet oder bereits versandt wurde, ist es uns nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern. Nachdem die Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, können Sie den Versandpartner direkt kontaktieren und wenn möglich, Ihre Lieferadresse ändern lassen.

Verpasste Zustellung:

Bei Spediteur Sendungen: Falls niemand zu Hause ist, wenn die Bestellung zugestellt werden soll, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigungskarte. Der Empfänger kann dann den Versandpartner direkt kontaktieren, um während der Geschäftszeiten eine erneute Zustellung zu einem passenden Termin zu vereinbaren und um bei Bedarf die Lieferadresse zu ändern.


Zollabfertigung, Zollgebühren und Steuern

Wir behalten uns vor, dem Zoll zur Vereinfachung des Verfahrens für unsere Kunden oder aus gesetzlicher Verpflichtung solche Angaben zu machen. Der Zoll kann Pakete zur Kontrolle öffnen, wir haben darauf keinen Einfluss.

Wenn es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt, wird das Paket mit dem Hinweis "Geschenk" versehen. Wir sind zurzeit nicht in der Lage, den Inhalt in einer anderen Weise zu beschreiben.

Zoll- oder Einfuhrgebühren können erhoben werden, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Falls dies der Fall ist, übernehmen wir die Bearbeitungsgebühren (Brokerzuschläge) für Sie
Bitte senden Sie uns dafür einen Beleg mit der Zahlung von UPS und Ihrer Paypal-Adresse und wir erstatten Ihnen die Bearbeitungsgebühr umgehend zurück.

Anmerkung: Die Zollbehörden einiger Länder verlangen vom Importeur einer Ware einen speziellen Identifikationsnachweis, bevor eine Sendung freigegeben wird. Als Importeur der Ware können Sie oder der Empfänger der Sendung zur Angabe einer Identifikationsnummer, z.B. einer Nationale Identifikationsnummer, CPF oder Steuernummer, aufgefordert werden.

Rückgaberecht

Sie können ohne jeglichen Grund ihre originalverpackte Ware bis 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Nach Eintreffen der Ware überweisen wir Ihnen den Betrag umgehend auf Ihr Konto zurück. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.

Duddishop übernimmt keine Erstattung der Versandkosten.

Versand erfolgt an folgende Adresse:

Ebru Ergüner
Am Erlengrund 8
D-25337 Elmshorn