Versand & Lieferung

 

VERSAND

Duddishop versendet Ihre Sendung direkt aus Deutschland mit unserem Fulfillment Dienstleister Byrd 

Für Lieferungen, die über einen Spediteur zugestellt werden, muss der Empfänger den Erhalt der Sendung möglicherweise mit seiner Unterschrift quittieren.

Duddishop ist nicht verantwortlich für Versandverzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände wie schlechte Wetterbedingungen , Naturkatastrophen, die hohe Nachfrage, resp. Lieferengpässe bei der Spedition.

Bestellungen bis 12.00 Uhr werden noch am selben Tag versendet.

Nach 12.00 Uhr erfolgt der Versand am nächsten Werktag

 

Standartversand National: 3,90 € 1-3 Werktage (auslandsversand abweichend)

ab 100€ Betsellwert versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

  • direkt nach Hause
  • keine Packstationen

 

Österreich, Belgien, Luxenburg, Niederlande: 9,90€

Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, İrland, İtalien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakei, Slovenien, Spanien, Schweden : 14,90 €

Norwegen: 19,90 €

USA : 25,90€

 

Wenn Sie ein anderes Lieferdatum wünschen, dann kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung per Mail, damit wir Ihre Sendung an Ihrem Wunschdatum liefern können.

Ihre Bestellungen können Sie anhand der Trackingnummer verfolgen. Diese finden Sie auf Ihrer Versandbestätigung die Sie per Mail bekommen haben.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 

 

Änderung der Bestellung vor Versendung:

Sobald die Bestellung für den Versand vorbereitet oder bereits versandt wurde, ist es uns nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern. Nachdem die Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, können Sie den Versandpartner direkt kontaktieren und wenn möglich, Ihre Lieferadresse ändern lassen.
Kosten für Versandadressenänderungen nach Lieferung fallen zu Lasten des Kunden.

Verpasste Zustellung:

Bei Spediteur Sendungen: Falls niemand zu Hause ist, wenn die Bestellung zugestellt werden soll, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigungskarte.
Der Empfänger kann dann den Versandpartner direkt kontaktieren, um während der Geschäftszeiten eine erneute Zustellung zu einem passenden Termin zu vereinbaren und um bei Bedarf die Lieferadresse zu ändern.
Geht eine Sendung retoure aufgrund mehrmaligen Nichtantreffens des Kunden, werden für eine erneute Versendung Versandkosten erhoben werden.

Paket ist nicht angekommen?

Bitte wenden Sie sich an unsere Kontakadresse.
Duddibeauty haftet nicht für beschaedigte oder verloren gegangene Pakete nach Abstellgenehmigung!

Zollabfertigung, Zollgebühren und Steuern ausserhalb Deutschlands

Wir behalten uns vor, dem Zoll zur Vereinfachung des Verfahrens für unsere Kunden oder aus gesetzlicher Verpflichtung solche Angaben zu machen. Der Zoll kann Pakete zur Kontrolle öffnen, wir haben darauf keinen Einfluss.

Anmerkung: Die Zollbehörden einiger Länder verlangen vom Importeur einer Ware einen speziellen Identifikationsnachweis, bevor eine Sendung freigegeben wird. Als Importeur der Ware können Sie oder der Empfänger der Sendung zur Angabe einer Identifikationsnummer, z.B. einer Nationale Identifikationsnummer, CPF oder Steuernummer, aufgefordert werden.

Rückgaberecht

Sie können ohne jeglichen Grund ihre originalverpackte Ware bis 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Nach Eintreffen der Ware überweisen wir Ihnen den Betrag umgehend auf Ihr Konto zurück. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice.

Duddishop übernimmt keine Erstattung der Versandkosten.